Widerrufsrecht
Rücksendungen
Rücksendungen sind innerhalb Deutschlands kostenlos, und unser Rückgaberecht gilt für Bestellungen, die direkt über Boden getätigt wurden. Wenn Sie einen Artikel innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie für den Artikel bezahlt haben. Ihre Rückerstattung wird angepasst, wenn ein Angebot oder Rabatt auf Ihre Bestellung angewendet wurde.
Die folgenden Artikel können nicht zurückerstattet werden:
• Badebekleidung, bei der der Hygienestreifen entfernt wurde.
• Ohrringe, wenn das innere Siegel der Verpackung gebrochen ist.
Rücksendungen sind für Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Um einen Artikel zurückzusenden, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
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Registrieren Sie Ihre Rücksendung online
- Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten
- Wählen Sie Ihre Rückgabemethode
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Verpacken und Abgeben der Rücksendung
Es kann bis zu 14 Tage dauern bis uns Ihre Rücksendung erreicht. Sobald Ihre Rückerstattung abgeschlossen ist, werden wir Sie per E-Mail informieren.
Wir bieten keinen Umtausch an, aber das ist kein Grund zur Sorge. Schicken Sie Ihre Artikel einfach gegen Erstattung des Kaufpreises zurück und geben Sie online eine neue Bestellung auf, wo Sie den aktuellen Lagerbestand und die Lieferinformationen einsehen können. Weitere Informationen zur Rückgabe von Artikeln finden Sie unter „Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?“ und in unseren Rückgabebedingungen.
Rückerstattungen
Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die zurückgesendeten Pakete bei uns eintreffen. Achten Sie auf Ihre Rücksendebenachrichtigung, um auf dem Laufenden zu bleiben, und machen Sie sich keine Sorgen, denn wir schicken Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Rücksendung abgeschlossen ist. Jede Rückerstattung wird innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum der Bearbeitung auf Ihrem Konto erscheinen.
Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendung Ihrer Artikel nichts von uns hören, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der Einzelheiten zu den zurückgesandten Artikeln. Unsere freundlichen Kundendienstmitarbeiter werden dann sehen, was sie für Sie tun können.