Datenschutz

Wenn Sie bei einem unserer Freunde oder Partner an einem Gewinnspiel teilgenommen haben und sich einverstanden erklärt haben, Informationen von uns zu erhalten, wurden uns möglicherweise Ihre Daten übermittelt, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Erhebung und Verarbeitung von Ihnen bereitgestellter personenbezogener Daten – Zwecke und Rechtsgrundlagen

a) Kontaktaufnahme über ein Kontaktformular

Personenbezogene Daten, wie z.B. Ihren Namen, Ihre Postanschrift oder Ihre E-Mail-Adresse, erheben und verarbeiten wir nur, wenn Sie uns diese im Rahmen der Nutzung der Website selbst angeben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) (vorvertragliche Maßnahmen) oder Buchstabe f) (berechtigte Interessen) DSGVO oder Ihre Einwilligung.

Die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website, wie z.B. Kontaktformulare oder Katalog-Bestellformulare, macht eine Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten notwendig. In diesem Fall nehmen wir das Gebot der Datensparsamkeit ernst und erheben jeweils nur diejenigen als Pflichtangaben gekennzeichneten personenbezogenen Daten, die zum Zweck der Inanspruchnahme und Abwicklung der jeweiligen Website-Funktion erforderlich sind. Die weiteren möglichen Angaben von personenbezogenen Daten sind freiwillig und werden von uns insbesondere zu dem Zweck verwendet, Sie persönlicher und / oder individueller ansprechen zu können oder, etwa durch die Möglichkeit von Rückfragen, den Service für Sie zu erhöhen. Wir weisen Sie bei jeder Funktion an der entsprechenden Stelle darauf hin, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir die jeweiligen personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.

Falls für bestimmte Datenerhebungen und –verarbeitungen Ihre vorherige Einwilligung notwendig ist, werden wir Sie selbstverständlich vorher an der entsprechenden Stelle unserer Website um Ihre Einwilligung bitten. Diese Einwilligungserklärung wird von uns protokolliert. Sie sind berechtigt, erteilte Einwilligungserklärungen jederzeit ganz oder teilweise mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Auch ein solcher Widerruf wird von uns protokolliert.

b) Anlegen eines Benutzerkontos

Wenn Sie sich auf unserer Website ein Benutzerkonto einrichten, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Alter, Passwort) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrages). Wenn Sie freiwillig Ihr Geburtsdatum angeben, verwenden wir dieses um Ihnen bei Vorliegen Ihrer Einwilligung (vgl. unter Ziffer II.2.e) hiernach) Geburtstagsangebote per E-Mail zukommen zu lassen. Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit löschen, wenn Sie sich mit uns in Kontakt setzen.

c) Nutzung unseres Webshops

• Ihre personenbezogenen Daten (Ihr Name, Alter, E-Mail-Adresse, Versandadresse, Zahlungsdaten und bestellte Waren) werden von uns erhoben, gespeichert und ggf. weitergegeben, soweit es erforderlich ist, um die vertraglichen Leistungen zu erbringen. Die Erhebung, Speicherung und Weitergabe erfolgt mithin zum Zwecke der Erfüllung des Vertrages und auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b) DSGVO. Die als Pflichtangaben gekennzeichneten personenbezogenen Daten sind zum Zweck der Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich. Eine Nichtbereitstellung dieser Daten kann zur Folge haben, dass der Vertrag nicht geschlossen werden kann. Die weiteren möglichen Angaben von personenbezogenen Daten sind freiwillig und werden von uns insbesondere zu dem Zweck verwendet, Sie persönlicher und/oder individueller ansprechen zu können oder, etwa durch die Möglichkeit von Rückfragen, den Service für Sie zu erhöhen.
  
  
• Wenn Sie nicht per Paypal-Express bezahlen, wird für Sie während des Bestellprozesses ein Kundenkonto angelegt, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Kontos während des Bestellprozesses werden die von Ihnen angegebenen Daten widerruflich gespeichert. Alle weiteren Daten, inklusive Ihres Nutzerkontos können für Sie gelöscht werden, wenn Sie sich mit uns in Kontakt setzen.
  
  
• Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Weitergabe erfolgt zum Zwecke der Erfüllung des Vertrages und auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b) DSGVO. Die Verantwortung für die Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister. Sofern Sie Ihre Bestellung mit PayPal bezahlen möchten und hierfür „PayPal Express“ ausführen, gelangen Sie über den Klick auf „direkt zu PayPal“ auf die Website von PayPal S.à r.l, et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, Luxemburg, wo Sie zur Angabe und/oder Bestätigung Ihrer bei PayPal hinterlegten Login- und Kontaktdaten aufgefordert werden. Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigten Daten übermittelt PayPal sodann an uns, damit wir Ihre Bestellung ausführen können.
  
  
• Wir übermitteln Ihre Daten (Name, Adresse) an Kreditprüfungs- / Referenzagenturen, um Ihre Identität zu prüfen. Ihre Kreditrisikobewertung (für die Zahlung auf Rechnung) dient der Betrugsprävention. Dies geschieht in Übereinstimmung mit unseren berechtigten Interessen. Es ist unser berechtigtes Interesse, dass wir unsere Dienstleistungen nur dem richtigen Vertragspartner anbieten. Zu diesem Zweck können Ihre personenbezogenen Daten einer automatisierten Entscheidungsfindung unterliegen, um festzustellen, ob eine Bestellung auf Rechnung möglich ist, und um uns vor möglichen Zahlungsausfällen zu schützen. Sie können der Übermittlung dieser Daten an die Kreditprüfungs-/Referenzierungsagenturen jederzeit widersprechen  und eine andere Zahlungsmethode wählen.
  
  
• Wir übermitteln Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung, dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten sowie zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) an die Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.  Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte Informationen zur ICD i.S.d. Art. 14 Europäische Datenschutzgrundverordnung („EU DSGVO“), d.h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie in der Anlage beziehungsweise unter folgendem Link  https://www.experian.de/icd-infoblatt
  
  
• Wir behalten uns das Recht vor, bei nicht fristgerecht eingehender Zahlung Ihre Daten im Rahmen des gesetzlich Zulässigen an infoscore zur Inkassierung weiterzuleiten. Die Weitergabe erfolgt zum Zwecke der Erfüllung des Vertrages und auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b) DSGVO.
  
  
• Wir erfassen Ihre IP-Adresse, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie unsere Website nutzen. Mithilfe von IP-Adressdaten können wir die Nutzung der Website und die Besucherzahlen analysieren und sehen, wie unsere Werbung performt. Wir verwenden diese Informationen auch, um unsere Website zu verbessern, wodurch unser Marketing relevanter wird und wir Ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten können.
  
  

d) Live Chat

Sie haben die Möglichkeit, die Live-Chat-Funktion auf unserer Website zu nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten. In diesem Fall können Sie freiwillig Ihren Namen angeben. Wir benutzen ihren Namen nur, um Sie im Verlauf des Chats persönlich ansprechen zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.

e) Nutzung für Werbe- und Analysezwecke

• Personenbezogene Daten, wie z.B. Ihren Namen, Ihre Postanschrift oder Ihre E-Mail-Adresse, erheben und verarbeiten wir für eigene Werbezwecke nur, wenn dies durch Ihre Einwilligung gedeckt ist oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Wir weisen Sie an der entsprechenden Stelle unserer Website darauf hin, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir die jeweiligen personenbezogenen Daten verarbeiten.
  
  
• Darüber hinaus leiten wir Ihren Namen und Ihre Postadresse an Adressdatenbanken und -agenturen sowie im Austausch mit anderen Versandhandelsunternehmen an Lettershop-Dienstleister weiter, die Ihnen (auch mit Hilfe von weiteren Dienstleistern) Informationen anderer Versandhandelsunternehmen auf postalischem Wege zusenden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Die postalische Zusendung von Webematerial liegt im berechtigten Interesse dritter Versandhandelsunternehmen
  
  
• Ihre Bestelldaten verwenden wir weiterhin zu Analysezwecken. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, unseren Service zu verbessern, Sie gezielt zu ansprechen zu können, um unseren Absatz zu fördern.
  
  
• Zum Überprüfen der Zufriedenheit unserer Kunden verwenden wir Ihre Namens- und Adressdaten (jedoch keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Rechtsgrundlage hierf&umml;r ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, unseren Service zu verbessern.
  
  
• Falls für bestimmte Datenerhebungen und –verarbeitungen zu Werbezwecken Ihre vorherige Einwilligung notwendig ist, werden wir Sie selbstverständlich vorher an der entsprechenden Stelle unserer Website um Ihre Einwilligung bitten. Diese Einwilligungserklärung wird von uns protokolliert. Sie sind berechtigt, erteilte Einwilligungserklärungen jederzeit ganz oder teilweise mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Auch ein solcher Widerruf wird von uns protokolliert.
  
  
• Sie können sich dafür entscheiden, SMS von uns zu erhalten. Wenn Sie sich für den Erhalt von SMS anmelden, werden wir Ihnen Informationen über Werbeangebote und mehr senden. Diese Nachrichten können Informationen verwenden, die automatisch auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf unseren Websites gesammelt wurden, und können Nachrichten wie z. B. Warenkorbabbrüche anzeigen. Sofern Sie sich freiwillig dafür entscheiden, SMS direkt an Ihr Mobiltelefon senden zu lassen, erhalten und speichern wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, einschließlich Ihrer Telefonnummer oder wann Sie eine SMS lesen. Sie können den Erhalt von SMS jederzeit abbestellen, indem Sie mit "STOP" auf unsere SMS antworten. Weitere Informationen zu SMS finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  
  

Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke können Sie nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit zu widersprechen. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an: kundenbetreuung@bodendirect.de

f) Durchführung von Marktforschungen

• Um unsere angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, verwenden wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten in unserem berechtigten Interesse, um Sie zur Teilnahme an Marktforschungen einzuladen.
  
  g) Produktbewertung
• Wenn Sie ein Produkt auf unserer Website bewerten (danke), haben Sie die Mögllichkeit, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, anhand derer wir Ihre Bewertung überprüfen (berechtigtes Interesse). Wenn Sie bei der Einreichung Ihrer Bewertung Ihre E-Mail-Adresse angeben, nehmen Sie automatisch an einer Verlosung teil - wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um die Verlosung zu verwalten. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Weitergabe Ihrer Daten an andere“.
  
  h) Bilder
• Wenn Sie Ihre Bilder über BodenByMe hochladen (bitte machen Sie das auch weiterhin), werden diese gegebenenfalls auf unserer Website veröffentlicht. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Weitergabe Ihrer Daten an andere“.
  
  i) Influencer
  
  
• Wenn Sie als Influencer mit uns zusammenarbeiten, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse, Bilder von Ihnen (und, wenn Sie mit Boden über bezahlte Partnerschaften zusammenarbeiten und Ihre Kinder auf Ihren Bildern zu sehen sind, auch deren Bilder) und Ihre Konfektionsgröße erfassen. Wir verwenden Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und um Veranstaltungen zu koordinieren. Wir können Ihre Adresse verwenden, um Ihnen Geschenke zu schicken, und wir können Ihre Bilder auf unseren eigenen Social Media-Seiten und Boden-Websites veröffentlichen (vertragliche Leistung).
  
  j) Gewinnspiele
        
• Bei Teilnahme an einer Umfrage, einem Gewinnspiel oder einer Promo-Aktion, benutzen wir Ihre Daten, um die Aktion laufen zu lassen. Wenn wir diese Daten nicht benutzen, können Sie nicht bei Gewinnspielen gewinnen oder von Promo-Aktionen profitieren. Stellen Sie sich das vor Es kann sein, dass wir diese Daten auch dafür benutzen, um im Falle eines Gewinns Ihren Gewinn einlösen zu können. 
  
  k) Datenkooperationen
  
  
• Datenverarbeitung zu Marketingzwecken: Wir haben grundsätzlich ein Interesse an der Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken. Das berechtigte Interesse ist datenschutzrechtliche Grundlage für die Datennutzung. Unser Ziel ist es, Ihnen an Ihren tatsächlichen oder ggf. vermeintlichen Bedürfnissen und Interessen orientierte Werbung zukommen zu lassen und keine unerwünschte Werbung an Sie zu richten.
  
  
• Bei der Datenverarbeitung werden im Rahmen einer Marketingkooperation über Sie erhobene Daten mit unseren Dienstleistern pseudonymisiert bzw. anonymisiert. Zweck ist die Nutzung der pseudonymisierten bzw. anonymisierten Daten für eigene Marketingzwecke sowie für Marketingzwecke Dritter (Werbetreibende). Die pseudonymisierten bzw. anonymisierten Daten können sowohl für eine optimierte postalische Werbung genutzt werden, als auch – Ihr ausdrückliches Einverständnis vorausgesetzt („Opt-In“) - für individualisierte Onlinewerbung, wobei die Aussteuerung der Werbung durch einen beauftragten Dienstleister bzw. eine Agentur erfolgen kann. Rechtsgrundlage für die Nutzung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Hier agieren wir als Verantwortliche gemeinsam mit unseren Dienstleistern, weitere Informationen hierzu finden Sie unter vh-allianz.de.
  
  

   l) Interaktionen mit der Boden-Website

• Um Ihre Erfahrung mit Boden zu verbessern, verwenden wir Cookies, Web-Beacons und Pixel-Tags, um automatisch Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Webseiten zu sammeln. Auf diese Weise können wir Ihre persönlichen Informationen auf verschiedene Weise nutzen. Zum einen analysieren wir Ihre Präferenzen, um Ihnen Produkte anbieten zu können, die für Sie besonders relevant sind. Außerdem liefern wir Ihnen personalisierte Inhalte, Werbung und Mitteilungen, die auf Ihren Interessen basieren, sofern Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen entschieden haben. Dieses Verfahren ist für uns unerlässlich, um unsere Angebote zu verbessern und Ihr Kundenerlebnis zu personalisieren, wobei wir uns auf unser berechtigtes Interesse stützen.
  
  
• Wenn Sie bei Ihrem ersten Besuch Cookies akzeptieren und weiter auf unsere Webseite navigieren, können wir die gesammelten personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen ein individuelles Surferlebnis zu bieten. Dazu gehört auch, dass wir uns Ihre früheren Aktivitäten, wie z. B. besuchte Seiten oder angesehene Produkte, und Ihre Präferenzen merken. Wir verwenden diese Daten auch, um interessenbezogene Werbung auf Websites Dritter zu schalten, um unsere Online-Angebote für Sie attraktiver zu machen.
  
  
• Durch das in unsere Webseiten integrierte Facebook-Pixel (Meta-Pixel) identifiziert Facebook beispielsweise Nutzer, die unsere Webseite besucht haben, und bildet so eine „benutzerdefinierte Zielgruppe“. Dadurch können wir Facebook-Nutzern, die Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben oder Ähnlichkeiten mit unseren bestehenden Kunden aufweisen, Boden-Anzeigen anzeigen. Wir können dies auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses und des Umgangs von Facebook mit personenbezogenen Daten tun, welche in der Datennutzungsrichtlinie von Facebook geregelt sind, die Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy einsehen können.
  
  Sollten Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ von Facebook deaktivieren wollen, während Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie dies jederzeit über https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ tun.